Доставка и тарифы
Способы доставки
это курьерская служба экспресс-доставки государственной Почты Италии
- Каждой посылке присваивается трек для отслеживания.
- Срок доставки до Москвы – 7–10 дней
- Срок доставки в регионы – 10-14 дней
- Посылки доставляются на дом курьером
- Максимальный вес - 15кг
- Максимальные габариты: сумма сторон не более 225см, макс.длина одной стороны – 150см
*Лимиты габаритов - сумма 3-х сторон бандероли не должна превышать 90см, самая длинная сторона не должна превышать 60см
Тарифы
Тарифы на наши услуги зависят от способа покупки:
Тариф «Я Сам» - действителен для покупок, сделанных вами самостоятельно на адрес вашей персональной ячейки на нашем итальянском складе. Комиссия 0%.
Тариф «Стол Заказов» - действителен для покупок, сделанных нами по вашим поручениям. Подходит для новичков в онлайн-шопинге, либо в случаях, когда магазин не принимает к оплате вашу кредитную карту. Комиссия 6%.
В случаях, когда заказы являются смешанными – как выкупленными через нас, так и самостоятельно, - применяются оба вида тарифов (аренда ячейки оплачивается только 1 раз).
| Тариф «Я Сам» | Тариф «Стол Заказов» | |
|---|---|---|
| Каждая входящая посылка | €5 | 0 |
| Комиссия от стоимости заказа выкуп ONLINE | 0% | 6% (мин.€10) |
| Комиссия выкуп OFFLINE | --- | 10% (мин.€25) |
| Подготовка исходящей посылки | €10 | бесплатно |
| Упаковочные материалы | €5 | €5 |
| Заполнение таможенной декларации | --- | бесплатно |
| Тариф "Я сам" | Тариф "Стол заказов" | |
|---|---|---|
| Фото (1 вещь) | €1 | €1 |
| Удаление упаковки (обувные коробки, этикетки) | €1/1шт | €1/1шт |
| Возврат вещи в магазин** | €10 + стоимость пересылки | €10 + стоимость пересылки |
| Снятие замеров с вещей | €5/1 вещь | €5/1 вещь |
| Индивид. запросы (проверка вещи на брак, подготовка писем в магазин, звонок в магазин и т.д.) | €5/15 мин (мин.€5) | €5/15 мин (мин.€5) |
**По любой причине, исключением является только возврат по нашей вине, в этом случае услуга выполняется бесплатно
